月一で発信する会社からのメッセージをまとめています。会社として大切にしている考え、思い、今後の方向性などなど、職員全員に共有しておきたいことを発信します。
会社はチームプレーです。
たくさんの人が集まり企業理念実現の元、力を合わせて日々働く。チームワークの意識はなくてはならいものです。そのために大切なコミュニケーションとして「ホウレンソウ」があります。
言わずもがな「ホウレンソウ」とは報告、連絡、相談を指しますね。
自分一人で済まさない。しっかり問題は報告しましょう。
行ったこと、出来事は共有のための連絡をしましょう。
一人で悩まない。しっかり相談しましょう。
会社はチームプレーです。他人同士がチームになるためには、相手と同じ、考え、気持ち、であることが大事ですよね。そうやって同じ熱量で目標に向かってひた走る。そのために大事なのが「ホウレンソウ」ですね。密なホウレンソウを通して他人同士が同じ考え、気持ちを持てます。
密なホウレンソウ無くして、チームは成り立たない、会社は成り立ちません。
ただ、パライソでは、ホウレンソウに加えて、もう一つ大事なコミュニケーションを付け加えさせてもらいます。「確認」です。
行ったことのその後の状況がどうなっているのか、進捗の確認です。しっかり良い状態で保てているのか。質が下がっていないかの確認。これも非常に大事です。
特に、我々は日々人を相手にしています。その方（ご利用者さま、園児）へ満足なケア、保育を提供できているか、そして相手としっかり向き合えているかを常々確認し、不足があればその改善につなげる。
この「ホウレンソウカク」、この実践のためには。ということで大事な心持を次にお伝えします。
それは相手の立場に立てるかどうかです。
「ホウレンソウカク」これは全て自ら行動して相手に共有するコミュニケーションですね。そうした時、これを実践できるかどうか＝どれだけ他人の立場に立てているかのバロメーターでもあると言えます。
自分のことだけを考えていると、自分ができていればいい、自分が済んでいればいい、自分が理解していればいいというスタンスになりがちです。じゃあ他人はどうだろう？これを知らないと、これができないと、困るんじゃないか？仕事に支障が出てしまうのではないか？と、もう一歩チームの他人のことを思えると、じゃあしっかり「ホウレンソウカク」をしておいた方がいいな。と自然と思えるはずです。
会社はチームプレーです。どれだけ他人を思い働けるかとイコールです。是非、他人への思いを巡らせているか、常々自分を振り返ってください。そして、一人一人が「ホウレンソウカク」の徹底を意識してください。それが強いチームワーク形成につながります。それがあってこそ最高のケア、最高の保育につながります。
コメント